תֶּכֶן

רכשנו דירה בקומת הפנטהוז, לאחר שנכנסנו לדירה התברר שיש לנו רעשים בחדר השינה בזמן פעולת המעלית (בעיקר בלילה כששקט), חברת המעליות לא הצליחה לפתור את הנושא וטענה שהרעשים הינם סבירים ורגילים כמו בשאר הבניינים, למרות שהסברנו להם שרעשים אלו מפריעים לנו לישון במיוחד בשעות הבוקר המוקדמות, שכל מי שמשתמש במעלית לפנות בוקר מעיר אותנו משנתנו. פניתי לתכן יועצי מעליות, ולאחר בדיקה מקיפה של מנוע המעלית עשהאל המליץ על ביצוע מספר פעולות פשוטות, שאותן קבלנו במסגרת הסכם השירות – באמצעותן הרעשים הופחתו באופן משמעותי מאוד. מאוד ממליץ על השירות של תכן, עשהאל לא ויתר עד שהנושא טופל במלואו למרות אי הסכמתה של חברת המעליות שפעולות אלו יפתרו לנו את הרעשים.